Service · 04 / 13

Maintenance de Moodle, hébergement et mise en place.

Nous assurons la maintenance de Moodle et l’hébergement pour les entreprises, les établissements d’enseignement professionnel et les organismes publics. Les travaux sont facturés 50 € de l’heure et le niveau de service est convenu au contrat ou défini selon les exigences du marché public. Nous mettons également en place de nouveaux environnements Moodle avec un design sur mesure et des intégrations, et formons les administrateurs et les formateurs.

À partir de
15 000 €
Délai
6 à 14 semaines
Technologies
9 outils
Formules tarifaires

Deux façons de commencer.

01 LE PLUS CHOISI
Maintenance de Moodle et hébergement
Travaux de maintenance de Moodle facturés à l’heure
50 € par heure
✓Maintenance de Moodle et évolution d’un environnement Moodle existant
✓Mises à jour de version et de sécurité
✓Sauvegardes avec tests de restauration et surveillance du système
✓Mises à jour des extensions et vérifications de compatibilité
✓SLA défini selon le contrat ou les exigences du marché public
✓Serveurs à Helsinki, Riga ou Falkenstein, ou votre propre serveur
✓Rapport mensuel des heures effectuées
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02
Création d’une nouvelle plateforme Moodle
Avec le design, les intégrations et le déploiement
à partir de 15 000 €
✓Mise en place de Moodle 5 à partir de zéro
✓Thème sur mesure et design de marque
✓Intégrations avec SIS, OpenID Connect, SAML ou eIDAS
✓Structure des cours et configuration des rôles
✓Formation des administrateurs et des enseignants
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Les clients au taux horaire sont facturés chaque mois, à terme échu, pour les travaux du mois précédent. Au-delà de 200 heures au taux horaire (sur une période de six mois), le tarif horaire est convenu au cas par cas.

Les prix fixes sont indicatifs et s’entendent hors taxes. Nous établissons un devis précis après avoir discuté du périmètre — sous 5 à 10 jours ouvrés.

Ce qu’inclut la maintenance de Moodle.

Dans le cadre de la maintenance de Moodle, nous assurons les mises à jour des versions et des extensions, la surveillance du système et sa sécurité. Nous créons des sauvegardes et vérifions également qu’elles permettent la restauration des données. Avant de mettre à jour les extensions, nous vérifions leur compatibilité avec la version de Moodle utilisée.

Les travaux sont facturés à l’heure et le SLA est défini par le contrat ou les exigences du marché public. Moodle peut fonctionner sur nos serveurs ou sur le vôtre.

  • Mises à jour de version et de sécurité de Moodle
  • Sauvegardes et tests de restauration des données
  • Surveillance du système
  • Mises à jour des extensions et vérifications de compatibilité
  • Contrôles de sécurité

Hébergement Moodle et localisation des données.

Nous hébergeons l’environnement Moodle dans des centres de données à Helsinki en Finlande, à Riga en Lettonie ou à Falkenstein en Allemagne. Ces trois sites se trouvent dans l’Union européenne : les données des apprenants et des salariés restent donc dans l’UE et leur traitement est soumis au règlement général sur la protection des données (RGPD).

Nous pouvons également utiliser votre serveur. La localisation des données dépend alors de l’emplacement de celui-ci. Si les données doivent rester dans l’UE, le serveur doit lui aussi s’y trouver.

Ce qui est inclus

De la migration à la formation.

Vous recevez une plateforme d’apprentissage Moodle (LMS) configurée, avec un design sur mesure, des rôles utilisateurs et une structure de cours bien rangés, l’authentification, les intégrations nécessaires et la formation des administrateurs et des enseignants. Nous déployons de nouveaux environnements Moodle, migrons les plateformes existantes vers une version Moodle 5.x prise en charge, en assurons la maintenance et développons des extensions sur mesure. Pendant la migration, nous transférons les cours, les utilisateurs, les notes, les fichiers et toutes les autres données nécessaires, selon un plan de bascule et de retour arrière préparé à l’avance. Pour l’authentification, nous intégrons OpenID Connect, SAML ou eIDAS, ainsi que LDAP et OAuth2. Nous relions à Moodle les systèmes d’information des étudiants, du personnel et les autres, au moyen d’API. Avant de développer une extension sur mesure, nous vérifions qu’une solution sûre et activement maintenue n’existe pas déjà dans l’écosystème Moodle. Une fois la plateforme en place, nous formons les administrateurs et les enseignants, et pouvons également prendre en charge les montées de version, la supervision et le support technique.

Technologies utilisées
Moodle LMS PHP MariaDB / PostgreSQL eIDAS LDAP SAML 2.0 / OpenID Connect BigBlueButton H5P SCORM / xAPI
  • ✓ Mise en place de Moodle 5 à partir de zéro
  • ✓ Migrations depuis les versions plus anciennes (3.x et 4.x → Moodle 5.x)
  • ✓ Thèmes sur mesure et identité visuelle
  • ✓ Extensions sur mesure — évaluation, rapports, intégrations
  • ✓ Intégrations avec les SIS et les registres d’étudiants
  • ✓ Authentification unique — OpenID Connect, SAML ou eIDAS, ainsi que LDAP et OAuth2
  • ✓ Intégrations de plateformes vidéo — BigBlueButton, Zoom, Teams
  • ✓ Prise en charge des contenus SCORM, xAPI et H5P
  • ✓ Accès mobile avec l’application Moodle Mobile
  • ✓ Stratégie d’enseignement et conseil pédagogique
Déroulement

Comment ça se passe.

01
Audit
Cours, utilisateurs, intégrations. Un plan de migration.
02
Configuration
Rôles, catégories de cours, rapports.
03
Personnalisation
Thème, extensions, intégrations.
04
Formation
Pour les enseignants et les administrateurs.
FAQ

Vos questions fréquentes.

Oui, c’est l’un de nos travaux les plus fréquents. Nous migrons les cours, les utilisateurs, les notes et les fichiers. Pour les grands établissements, nous menons en général la migration le week-end, afin d’éviter toute interruption de service.
Oui. Nous créons un thème sur mesure avec votre palette de couleurs, votre logo et une navigation des cours améliorée. L’interface par défaut de Moodle n’est pas une fatalité.
Nous travaillons avec LDAP et avec OpenID Connect, SAML ou eIDAS pour l’authentification, ainsi qu’avec des intégrations par API vers les registres des étudiants et du personnel, pour ne pas avoir à gérer les utilisateurs à deux endroits.
Oui. Nous avons créé des extensions sur mesure pour l’évaluation, les rapports et les intégrations. Nous vérifions toujours d’abord qu’il n’en existe pas déjà une qui convienne — cela revient moins cher.
Oui, nous formons les administrateurs comme les enseignants, et nous produisons de courtes vidéos sur les tâches les plus fréquentes. C’est en général ce qui décide si la plateforme est réellement utilisée.